智慧树慕课学习常见问题及注意事项

1、登陆网址：www.zhihuishu.com

（1）首次登陆必须使用学号登陆，然后再绑定手机号。详细步骤在导学课ppt中查看。

（2）若是用手机注册登录的，是无法看到课程信息，如下图：

这种时候需要用手机端再次用学号登录（哪怕之前注册过，也没事，可以直接往后走），不过在显示手机号，提示输入密码的时候要输入原始密码，这样以后登录就可以用帐号登录（手机号登录）。

（3）使用手机登陆的，输入学校无法查找时需要在列表中下拉查找。

（4）以下为智慧树app的新、旧两个版本：

2、在线视频：

（1）不能快进播放，只能用正常速度观看，否则会掉学习进度。

（2）观看过程中会有弹题，弹题不影响总成绩，主要是为了巩固知识点，以确保学生认真观看。

（3）每天每门课程学习时间不能超过三小时。第一次会掉进度，第二次会有站内警告，第三次会进行清退处理，即无法学习该课程。（每天三小时时间限制只针对在线课程，不包括网络见面课）

（4）不能同时使用手机和电脑观看。例如，不能同时用手机播放1.1，电脑播放1.2，这种情况系统只会记录其中一个学习进度。

（5）不能同时用多个网页观看视频，系统只记录其中一个网页的学习记录。

（6）用手机观看的学习进度，第二天才会显示。

（7）在线课可以边看边做笔记，如下图：

（8）对于手机app，在线学习视频可以缓存，下次联网时可以上传学习进度，如下图：

3、见面课/直播

（1）需要观看的见面看是显示未签到的，其余直播课可不看。现场签到的课程、讨论课都不用签到，且不影响成绩。（包括之前的见面课也需要观看）

（2）使用手机观看时，建议在观看超过80%以后，发一条弹幕，以确保签到成功。若签到不成功，可注销后重新登录，或使用电脑登录，登录后观看一两分钟即可。签到成功时会有如下显示：

（3）若一次网络见面课有两个视频的，必须要一个观看100%，另一个观看到80%才能签到，否则不能签到，如下图这种情况就不能签到：

（4）若直接观看的直播课，中途不能暂停；若没有时间可选择看回放，回放可暂停，可退出，不需重新观看，但务必在下次观看时进度提前一点。例如观看到50%时退出，下次可从45%开始观看。

（5）只有见面课需要签到，在线课程不需要签到，只需观看完毕，并显示进度100%即可。

4、作业及考试

（1）作业只允许做5次，且以最后一次成绩计入总成绩。申请重做只能在电脑上申请，进入网页后，在教务处理中申请。（查看答案之后不能重做）

（2）作业没有时限，只要在考试之前完成就可以。也就是说显示超过截止时间的章节测试也需要观看，如下图：

（3）期末考试只能做一次，除非有不可抗因素，如大规模停电，断网，否则只能做一次。且有时间限制。一般在1~2小时，务必在考试前保证有充足的时间、稳定的网络和电。也就是说开始考试后，系统会自动计时，到考试时间将会自动交卷。